平安保险财务

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平安保单存在未完成财务确认的收款记录

1、曾经申请办理的保全业务未结束。保单存在未完成的业务申请，可能曾经申请办理的保全业务未结束。由国务院保险监督管理机构向保险保障基金公司提供该保险公司财务、业务等专项数据和资料。

2、已经提交支付了，显示的交易还未完成是因为赔付款未到账。银行付款到账需要时间，到账后会显示交易已完成。确认理赔，2个工作日到账，节假日顺延，如果延期赔付，会按银行利率支付罚息。

3、找找当时签订的合同及回执单。看看当时是否有你的签字。这个合同签字及回执单签字关系着你是否能够拿回全额退款。所有的保险公司必须经过三个确认才能最终完成保单，且这三个确认都是需要备案的。

4、就是有的保单你没有复核，复核一下就好了。按照以下流程操作（安卓和iOS系统都是一样的）：在一账通里把自己的保单添加到一账通账户里。选择保险-个人首先-高级服务-保单补发。