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汽车保险接待

汽车保险接待

本篇文章给大家谈谈汽车保险接待,以及汽车保险接待员对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 汽车服务业中的“车险接待经理”具体的工作内容是什么?越详细越好...

本篇文章给大家谈谈汽车保险接待,以及汽车保险接待员对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

汽车服务业中的“车险接待经理”具体的工作内容是什么?越详细越好...

1、就是接待车子,记录车子的故障,要做的项目,然后报价给客户,派工给维修技师。

2、服务活动是增加来电客户数的销售活动,真正的服务是从售后开始的,努力是来店客户成为常客。车轮上的生活顾问, 现在越来越多的现象在证明“第一台车由销售顾问销售、第事台车由售后服务人员销售”。

3、各家4S店服务顾问的接车流程有些细微差别,但一般流程均差不多:接待服务接待准备 :(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。(2)准备好必要的表单、工具、材料。(3)环境维护及清洁。

4、业务接待工作从内容上分为两个部分:迎接客户送修程序与恭送客户离厂程序。工作程序具体内容如下:业务厅接待前来公司送修的客户。

车险专员的工作内容?

1、车险专员一般不参与保险的销售,主要负责客户相关的投保或者续保工作,同时对保险-年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。还有就是负责投、续保业务招揽及统计分析,最后就是负责客户保险信息的收集整理。

2、车险专员一般不参与保险的销售,主要负责客户相关的投保或者续保工作,同时对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。还有就是负责投、续保业务招揽及统计分析,最后就是负责客户保险信息的收集整理。

3、车险专员的工作职责是,了解并掌握运用公司下达的新车保险目标任务;对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解负责客户及销售顾问对保单信息的查询。

4、主要有以下工作:1:车险专员就是保险公司下派营业区为外勤提供询们,出单服务人员。不直接卖保险。

5、解答业务员及客户相关问题。定期统计车险业务情况,提交统计报告。办理部门领导交办的其他工作。汽车保险职责6 协助再保险负责人完善公司再保险政策、制度与业务流程。

6、就是进行理赔的,当被保险人或者是其财产发生保险事故的时候,保险公司的理赔专员就会进行查勘然后进行核赔等工作,看是不是能够进行理赔,理赔多少。

汽车服务前台接待的服务流程

1、汽车维修前台接待流程明确向客户建议,取走车内的贵重物品,并为客户提供装物品的袋子。如果,有些物品,如导航仪;mp3等物品,客户不愿拿走,SA可以将物品收到前台的储物柜中,并记录于查车单上。

2、第三步:汽车维修前台接待流程打印工单。工单是一个合同,要注意在客户签字之前,必须向客户说明几个问题。工单中所做哪些服务项目。

3、始终保持微笑服务(包括领导/同事)。 值班人员上班准时站在引导台(午休时间除外),并且做好引导台及前台卫 生,以及上班的准备事项(电脑开机/电话转移/单据整理等) 递水及时。

4、汽车4s店售后服务工作流程 接待服务 接待准备 (1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。(2)准备好必要的表单、工具、材料。(3)环境维护及清洁。迎接顾客 (1)主动迎接,并引导顾客停车。

5、每天早晨清扫前台卫生,准备,整理,摆放好销售顾问接待客户所需的洽谈卡,算价单,车辆订购单,试乘试驾单等资料。

6、汽车维修前台接待流程问诊时间最少7分钟,这样的好处是:a、可以更多地准确地了解客户的需求。b、可以为公司挖掘潜在的利润。c、可以更多的了解客户性格,有利于后续的工作。

请问汽车4s店售前的保险接待和售后的保险接待哪个待遇好点,请说的...

就是接待车子,记录车子的故障,要做的项目,然后报价给客户,派工给维修技师。

同时了解和挖掘用户需求的;售中是根据用户具体需要,解决用户在销售中存在的各种问题;售后是针对已经使用产品的用户进行满意度调查,联络用户感情的。

如果你投保时有特约维修,也可以。如果没有,这家4S店是与保险公司协作的也可以,客户去哪家修理厂修车,客户的是有自主权的。温馨提示:以上内容仅供参考,若您需要购买车险,您可以联系平安车险95511-5进行咨询。

汽车服务顾问,接待过程比较灵活,要了解客户需求,及时洞察客户心理,要知道客户需要什么,希望你能为他做什么,在4S店实习三个月考核上岗。

就是平时我们所说的4S店,保上这个定损价格高 案例:一个普桑大灯在4S要买280,在配件市场卖80,那么保了4S店,肯定给定280了。如果不保呢?会定180,两者折中,但是保证你能修好车,道理很简单。好车还是保上吧。

一般来说,保险公司会根据车型、出险率、配件市场价格等诸多费用来厘定保费,保费基准较低,相对来说在车险保费方面会更加实惠一点。 大部分的4s店的比自已去保险公司上的贵。

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